Betaalmogelijkheden webshop
Alle prijzen van de producten die via Maffies verkocht worden zijn inclusief BTW.
Op welke wijze kan ik betalen in de webshop?
Bij ons kun je kiezen uit meerdere betaalwijzen.
Maffies biedt u de volgende betaalmogelijkheden in de webshop:
- Betalen met iDeal
- Betalen met Bancontact
- Betalen met Creditcard (American Express, MasterCard, Maestro en VISA)
- Betalen met Sofort Banking
KIJK WELKE BETAALMOGELIJKHEDEN BIJ JOU VAN TOEPASSING ZIJN
Hoe kan ik betalen via iDeal?
Je kunt nu direct online betalen via je eigen bank, in jouw eigen vertrouwde internet betaalomgeving. Het is gemakkelijk en voldoet aan de beveiligingseisen van jouw bank. Deze betaalservice is beschikbaar voor klanten van ABN AMRO Bank, Rabobank, SNS Bank, Friesland Bank, ING, ASN Bank, Triodos Bank en Van Lanschot Bank.
Hoe kan ik betalen met een Creditcard?
In onze webshop accepteren wij betalingen met de volgende Nederlandse creditcards: VISA, American Express en MasterCard. Als je voor deze betaalmethode kiest, vul dan het creditcardnummer, de exacte naam op de kaart, de vervaldatum en de 3-cijferige CVC code (laatste drie cijfers op de achterzijde van uw kaart) in op de betaalpagina.
Om jouw gegevens te beschermen, worden deze volledig gecodeerd verstuurd via SSL-servers en zijn daarom beveiligd tegen toegang van derden. Op het moment van de bestelling wordt jouw creditcard betaling geautoriseerd. Het kan voorkomen dat er contact wordt opgenomen met de kaarthouder om fraude te voorkomen.
Het bedrag wordt pas afgeschreven nadat de bestelling is afgeleverd. Als het niet mogelijk is om de gehele bestelling te leveren, dan wordt alleen het bedrag afgeschreven voor het deel van de bestelling dat daadwerkelijk is geleverd.
Hoe kan ik betalen met Sofort Banking?
Bij Maffies bieden wij de mogelijkheid om met Sofort Banking te betalen. Sofort Banking is een online overboeking dienst waarbij je gebruik maakt van jouw internetbankier gegevens.
Op de beveiligde betaalpagina van Sofort GmbH log je in met jouw vertrouwde inloggegevens voor internetbankieren. Selecteer vervolgens de bankrekening waarmee je wilt betalen. Vul de bevestigingscode in en klik op "volgende". Je ziet nu een bevestiging van jouw bestelling in onze webshop.
Veilig betalen
Is winkelen op Maffies veilig?
Bij Maffies staat veiligheid voorop en daarom kun je veilig bij ons winkelen. Om jouw gegevens te beschermen, worden deze volledig gecodeerd verstuurd via SSL-servers en zijn daarom beveiligd tegen toegang van derden. Dit betekent dat jouw persoonlijke informatie wordt versleuteld en niet kan worden bekeken door anderen.
Wij voldoen aan alle regels van de privacywetgeving en andere wettelijke voorschriften. Jouw persoonlijke informatie wordt nooit aan derden doorgegeven zonder jouw toestemming.
Bestellen
Krijg ik een bevestiging van mijn bestelling?
Na het afronden van een bestelling ontvang je per e-mail een orderbevestiging van Maffies.
Als je problemen ondervindt tijdens het betalen, terwijl je het product al in je winkelmandje hebt geplaatst en een account hebt aangemaakt, dan raden wij je aan om je browsergeschiedenis te wissen. Dit kun je doen door naar de geschiedenis te gaan in je internetbrowser en daar de optie te kiezen om de geschiedenis te wissen. Na het wissen van je geschiedenis kun je het product opnieuw in je winkelwagen plaatsen en de betaling opnieuw proberen. Mocht dit niet werken, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag verder.
Kan ik een bestelling annuleren?
Dit is enkel mogelijk door vóór 17.00 op dezelfde dag van bestelling te mailen naar info@maffies.nl met de vermelding van je naam, bestelnummer en besteldatum. Het kan zijn dat je order al in verwerking is genomen, in dat geval kan je de bestelling enkel nog annuleren door het pakket retour te sturen.
Service & Garantie
Als een product dat je hebt gekocht een gebrek vertoont dat niet zichtbaar was op het moment van aankoop, dan moet je dit binnen een redelijke termijn nadat je het gebrek heeft ontdekt, melden aan het bedrijf waar je het product hebt gekocht. Als het bedrijf tot de conclusie komt dat het product inderdaad gebreken vertoont die niet te wijten zijn aan normale slijtage, verkeerd gebruik en/of het niet verrichten van onderhoud, dan zal het bedrijf het product herstellen of vervangen binnen een door het bedrijf vastgestelde redelijke termijn.
Tijdens de reparatie van het product heb je geen recht op een vervangend product of enige vorm van vergoeding. Als het bedrijf van mening is dat herstel niet mogelijk is, of dat dit niet van het bedrijf kan worden verwacht vanwege de kosten van het herstel, dan zal het bedrijf een vergelijkend vervangend product aanbieden. Als dit niet mogelijk is, zal het bedrijf het aankoopbedrag teruggeven.
Het is belangrijk om te onthouden dat als je je niet houdt aan de instructies die het bedrijf heeft gegeven, of als je het product op een verkeerde manier hebt gebruikt of geen onderhoud aan het product hebt verricht, je geen recht hebt op enige vorm van herstel, vervanging of vergoeding. In dat geval vervalt ook de mogelijkheid om je op enige vorm van garantie te beroepen.
Mocht je vragen hebben over uw bestelling, dan kunt u mailen naar info@maffies.nl Wij nemen uw vraag zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 3 werkdagen in behandeling.